1. Spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 200€

 

  1. I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 2-3 giorni dall’accettazione dell’Ordine da parte di Desmo Market , al costo indicato specificamente nel Sito prima dell’invio dell’Ordine. Desmo Market si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni. Per un servizio di spedizioni d’eccellenza noi utiliziamo UPS,

 

  1. Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.

 

  1. I tempi di consegna indicati da Desmo Market devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
  2. Se il trasportatore UPS non vi trova a casa non preoccupatevi. Vi verrà inviato un messaggio sms oppure una mail nella quale verrà indicato l’Access Poit UPS più vicino a casa tua. Gli altri trasportatori SDA oppure GLS effettueranno un ulteriore tentativo di consegna prima di mettere in giacenza il pacco e avvertire il cliente.
  3. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.